Centre d'aide - COVID 19

Le décret n° 2020-1310 du 29 octobre 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l'épidémie de covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire prévoit au II de l’article 32, durant la période de confinement, l’ouverture des accueils sans hébergement. Tous les autres types d’accueils avec hébergement sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

La situation devrait être plus favorable pour la saison d’été !

Si l’une pour des raisons suivantes, votre enfant ne peut effectuer son séjour comme initialement réservé, l’organisateur sera dans l’obligation de vous rembourser ou de vous proposer un avoir :

• Confinement sur votre zone de résidence habituelle ou de la zone du centre de vacances
• Fermeture des frontières
• Limitation kilométrique de déplacement autour de votre domicile
• Fermeture administrative du centre de vacances

Oui, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance multirisque premium avec extension covid pendant votre réservation.

Cette assurance vous permet un remboursement si :

• L’assuré, son conjoint ou un membre de sa Famille ainsi que toute personne vivant habituellement avec l’assuré a été diagnostiqué positif au COVID-19 avant la date de départ prévue du voyage.
• L’assuré est refusé à l’embarquement suite à une prise de température
• L’assuré n’a pas pu obtenir le résultat du test PCR demandé par le pays de destination
• L’assuré n’est pas vacciné et que le pays à destination oblige un vaccin pour entrer sur son territoire

L’assurance voyage ne prendra pas en charge le remboursement du voyage si une fermeture des frontières a lieu ou si l’assuré refuse de partir pour éviter un isolement à destination.